Le contenu du kit de démarrage
Le kit de démarrage regroupe l’ensemble des outils commerciaux nécessaires pour débuter une activité de vente à domicile.
Il peut contenir notamment :
- des produits de démonstration ou une collection,
- des catalogues et tarifs,
- des bons de commande,
- des supports marketing (flyers, brochures, etc.).
Pour les VDI acheteurs-revendeurs, il peut s’agir d’un stock de départ permettant de réaliser les premières ventes.
Cadre légal du kit de démarrage
Le Code de la consommation interdit certaines pratiques commerciales abusives, notamment :
- les systèmes de type « boule de neige » ou assimilés,
- les dispositifs reposant principalement sur le recrutement plutôt que sur la vente réelle de produits ou services,
- les frais d’entrée ou achats imposés permettant de rémunérer d’autres membres du réseau,
- l’obligation d’acheter un stock sans garantie de reprise.
En cas d’achat de stock, une garantie de reprise doit être prévue, généralement dans un délai d’un an, avec une retenue maximale de 10 %.
L’acquisition du kit de démarrage
Le code de conduite des entreprises de vente directe précise que les frais liés à l’activité ne doivent pas constituer une source de profit pour l’entreprise ou pour les vendeurs.
Ainsi, le kit de démarrage peut être proposé :
- gratuitement,
- prêté,
- vendu à prix coûtant,
- contre caution (restituée selon les conditions prévues, notamment en fonction du chiffre d’affaires réalisé).
À retenir : un kit de démarrage ne doit jamais être une source de revenu pour le réseau. Son objectif est uniquement de faciliter le démarrage de l’activité.