La réunion d’unité, mode d’emploi ; un moment privilégié pour les équipes de Vente à Domicile – Françoise Picolet

INTRODUCTION

A. LES 10 SÉQUENCES INCONTOURNABLES D’UNE RÉUNION D’UNITÉ
1. L’accueil des participantes
2. L’accueil des nouvelles Conseillères de l’équipe
3. Des lancements et/ou des relances
4. Le point des résultats et de la programmation
5. Le suivi et le travail des objectifs
6. D’autres suivis
7. Des mises à l’honneur et/ou des palmarès
8. Des séquences de formation
9. Des travaux pratiques
10. La transmission d’informations

B. LES 10 PRINCIPES FONDAMENTAUX D’UNE RÉUNION D’UNITÉ RÉUSSIE
1. Prévoir et suivre un plan précis
2. Ménager des « respirations »
3. Prévoir un message initial et un message final
4. Prévoir un timing et le respecter
5. Bien choisir le contenu des séquences composant la réunion
6. Soigner aussi la forme des séquences
7. Bien choisir les intervenantes pour chaque séquence déléguée
8. Le jour J, être entièrement disponible pour la réunion et pour les Conseillères
9. Oeuvrer pour la « positive attitude » des participantes
10. Communiquer les dates et heures des réunions d’unité suivantes

C. LES PLUS QUI RENFORCERONT LA RÉUSSITE ET L’EFFICACITÉ DE LA RÉUNION
1. Des marque-places
2. Un repas , une collation, ou au moins le «verre de l’amitié », à la suite de la réunion
3. Un compte-rendu de la réunion, rédigé par une participante chaque fois différente
4. Le suivi de ce qui aura été travaillé et/ou décidé lors de la réunion
D. LA FRÉQUENCE, LE MOMENT ET LA DURÉE LES PLUS FAVORABLES
1. Quelle fréquence et quel moment choisir pour les réunions d’unité ?
2. Quelle durée pour les réunions d’unité ?

E. UN PRÉALABLE INDISPENSABLE : LA PRÉPARATION DE LA RÉUNION D’UNITÉ
1. Progressivement, d’une réunion d’unité à l’autre
2. Environ 5 jours avant la réunion
3. Le cas échéant, 2 à 3 jours avant la réunion
4. La veille de la réunion
5. Le jour même, avant l’arrivée des Conseillères

CONCLUSION

ANNEXES
Annexe 1 – Planche de 2 fiches-types « Diagnostic & traitement »
Annexe 2 – Tableau de suivi équipe des résultats et des programmes (à la sem. n)
Annexe 3 – Base de plan pour les réunions d’unité
Annexe 4 – Support-type de préparation des réunions d’unité