CRÉEZ DU LIEN ET DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ DE VENTE DIRECTE

Des phrases magiques pour créer du lien avec mon voisin cet inconnu !

L’été est synonyme de soleil, détente, découvertes et rencontres.

Certes oui, mais comment profiter des occasions qui se présentent pour développer aussi mon activité en vente directe ?

2 approches possibles

Option 1 : se dire que « c’est facile »… parler de tout et de rien, briser la glace, instaurer le dialogue. Mais cela reste vague et peu motivant.

Option 2 : utiliser des exemples concrets, des phrases que vous pouvez reprendre, adapter et vous approprier. Vous avez alors une vraie méthode et des outils efficaces 😊

Je choisis l’option 2 !

Oublions les questions classiques : « Que faites-vous dans la vie ? ». C’est l’été, adoptons une attitude plus légère et joueuse.

Les règles du jeu

• J’établis le contact
• J’écoute
• Je suscite la curiosité
• Je personnalise ma réponse
• Je valide
• Je conclus

1 – Établir le contact et discuter

Que vous soyez :

• sur la plage
• à la montagne
• en soirée
• autour d’un barbecue
• en famille
• dans le train

Montrez-vous bienveillant et privilégiez les questions ouvertes pour favoriser l’échange.

Exemples de questions ouvertes

► Qu’est-ce que vous aimez faire pendant vos vacances ?

► Quelles sont vos habitudes de vacances ?

► Comment évitez-vous les coups de soleil ?

► Vous êtes toujours élégante, quel est votre secret ?

► Qu’avez-vous prévu les prochains jours ?

► De quelle région êtes-vous ?

► Qu’est-ce qui vous plaît dans la vie ?

Faites parler votre interlocuteur : il se sentira valorisé et l’échange deviendra naturel.

2 – Écouter

Écoutez attentivement pour identifier les informations sur lesquelles rebondir. L’écoute active est essentielle pour créer une relation de confiance.

Nous avons 2 oreilles et 1 bouche pour écouter deux fois plus que nous parlons.

3 – Susciter la curiosité

Soyez bref et intrigant pour donner envie à votre interlocuteur d’en savoir plus.

Exemples

• « Mon patron est très arrangeant » (votre patron = vous)
• « Moi aussi je fais du bien aux autres tous les jours »
• « Une partie de notre réseau est dans votre région »
• « J’ai la chance d’aimer me lever pour travailler »
• « J’ai une technique pour voyager gratuitement »

4 – Personnaliser votre réponse

Adaptez votre discours aux besoins et envies de votre interlocuteur.

• Mettre en avant la reconnaissance si elle manque dans son travail
• Proposer un moment convivial entre amies si c’est ce qu’elle aime

L’objectif : permettre à la personne de se projeter.

5 – Valider

Posez une question simple :

« Est-ce que cela correspond à vos attentes ? »

6 – Conclure

Soyez direct :

« Quel jour vous conviendrait pour organiser cela ? »

Proposez ensuite deux dates et laissez choisir.

C’est à vous !

Corinne Franquet

Créatrice du jeu “52 conseils pour réussir en vente directe”